• お知らせ
• 2020/04/22

いつも「ほてる大橋 館の湯」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


当館では、新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、以下期間において臨時休館させて頂くこととなりました。
（日帰り入浴、カフェ、売店、鉱石ミネラル風呂「嵐の湯」も休業いたします。）

2020年4月20日（月）～5月31日（日）


お客様と従業員、そして近隣地域の安心・安全な環境を守る為、感染拡大防止を目的とした休館です。
楽しみにご予定いただいていたお客様、またお取引業者様・関係者様各位にはご不便をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。

尚、休業期間中にご予約を頂戴しておりますお客様には、日程の近いお客様から順に、個別にご案内を差し上げております。
何卒ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。


◆◆◆


※福袋の各種チケットの有効期限を延長させて頂きます。

2019年ビックサプライズ福袋　→　2021年8月31日まで
2020年新春福袋　→　2021年12月28日まで

（有効期限の明記がないものは、そのまま無期限でお使い頂けます。）


◆◆◆


予約に関するお問合せ・ご相談はお電話にて承っております。

4/20～5/31の期間中の電話受付は　10：00～18：00　となります。

※休館中につき、お電話がつながりにくい場合もございます。また、お問合せ内容によっては回答が通常より遅れる場合がありますので予めご了承くださいませ。


◆◆◆


この緊急事態の1日も早い収束、そして皆様の健康を心より祈念いたします。

• お知らせ
• 2020/04/11

お客様各位

【ランチビュッフェ】の営業を【３月１日から２～３週間程】臨時休業とさせて頂いておりましたが

再開の目処が立たないため、【暫くの間】休業させて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、コロナウイルス対策にご協力をお願い致します。

再開の目処が立ちましたら、改めてこちらの【お知らせページ】にてお知らせいたします。


◆◆◆　日帰り入浴、鉱石ミネラル風呂「嵐の湯」、売店、カフェ、ソフトクリームは通常通り営業しております　◆◆◆

• お知らせ
• 2020/04/11

いつも、ほてる大橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

延期しておりました「ディナーショー」について、実施する方向で準備を進めてまいりましたが
新型コロナウイルス感染拡大及びイベントの特性を考慮し、誠に残念ではございますが年内中の
開催を中止させて頂く事になりました。



◆3/17（火）
若手イケメン歌手のトークバラエティ「演歌男子。」の【パク・ジュニョン】


◆4/20（月）
恋する確率100％★ノックアウトボイス！「演歌男子。」の【真田ナオキ】


◆5/20（水）
美しすぎる美人演歌歌手【杜このみ】



ご予約を頂いておりましたお客様につきまして、順次ご返金のお手続きを進めて参ります。
その他ご不明点等につきましては、当館宛てにご連絡をお願い致します。


ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

• お知らせ
• 2020/04/11

より多くのお客様にご利用いただけるように館内にコインランドリーを設置しました！



場所：大浴場入口　暖簾くぐってすぐ左手

時間：制限なし

料金：洗濯200円（4.5kg）
　　　乾燥100円～（30分）


乾燥機は無料の物もご用意しております。ご自由にお使いくださいませ。
（ご利用の際は、よく注意事項をお読みいただくようお願いします）


※他のお客様がご利用になる可能性があります。洗濯後、長時間の放置はご遠慮くださいませ。

※お荷物の紛失・盗難については当館では責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。

• お知らせ
• 2020/04/06

当館では、新型コロナウイルスの国内での感染を受けまして以下の通り対応させていただいております。
ご利用のお客様におかれましてはご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い申し上げます。


（１）館内の取り組みについて

Ａ 【お客様用消毒液の設置】
　フロントカウンター・ロビー・食事会場に消毒液を常備しております。
　お好きなときにお使いくださいませ。

Ｂ 【共用部分の除菌】
　①客室のドアノブ、共用トイレのドアノブ、エレベーターボタン、テーブルなど
　　パブリックスペースを次亜塩素酸系消毒液を使用し定期的に消毒しております。
　　次亜塩素酸系消毒液は新型ウイルスに留まらずノロウイルス除去にも効果を発揮します。
　②フロントカウンター等に加湿器を設置（次亜塩素酸水で除菌します）。

Ｃ 【客室・館内の換気】
　11時から14時まで全館換気のため、窓を開放しております。

Ｄ 【食事会場での対応】
　①換気の徹底
　　毎日3回の換気を徹底いたします。
　　朝食後　9時より11時まで
　　夕食前　16時より17時半まで
　　夕食後　20時半から22時まで
　②お客様とお客様のパーソナルエリアの確保について
　　ご夕食時はなるべくテーブル1卓以上離して配席を致します。
　　（ご心配な方は「お部屋食の弁当プラン」のご利用をお勧めしております．）
　　ご朝食はお席に余裕がある限り、分散着席をお願いしております。

Ｅ 【社内ルールの策定】
　①出勤前に毎日検温を行っております。
　　万が一、発熱した場合のスタッフの出社禁止を原則とし、
　　発熱が発生した場合の上席との相談フローを取り決め、既に運用しております。
　②出社時・帰社時・食事前・トイレ使用時等の手洗いとうがいを
　　義務付け＆徹底しています。
　③常時マスク着用を義務付け＆徹底しています。
　　（勤務時間外でも、手洗いとマスク使用など防護に努めるよう通達を出しました。）


（2）お客様へのお願い

当館にお越しの前に、発熱や咳、息苦しさ、倦怠感の症状がある場合は、
お出かけをお控えいただきますようお願いを申し上げます。
・風邪のような症状がある方
・37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方
・息苦しさや倦怠感のある方

また、入館後咳やくしゃみの症状がある場合はマスクの着用等、
咳エチケットへのご協力をお願い申し上げます。


今後につきましては、状況の変化に対応しながら随時追加の対策を講じてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。